Nous assurons un service de support en ligne. En cliquant sur l'image ci-dessous, vous nous demanderez une connexion sur votre machine. Nos services compétents (s'ils sont disponibles et donc en ligne) dépanneront votre machine directement sans se déplacer. Ils prendront les commandes de votre ordinateur et apporteront les solutions. Ce processus s'effectue en cinq étapes:
Contactez ServicesWeb par téléphone ou mail
Cliquez sur l'icone ci-dessous pour télécharger le logiciel d'assistance à distance (Teamviewer)
Cliquez sur la "EXECUTER"proposée par le logiciel d'installation
Une fois le programme exécuté, communiquez l'ID et le mot de passe signalés par le programme à votre assistante de ServicesWeb
ServicesWeb prend la main sur votre machine à distance et tente une correction à distance de votre système
Dès que vous quittez le logiciel d'assitance, votre ordinateur retrouve une complète indépendance, aucune trace ne subsiste sur votre machine, et pour une assistance ultérieure, vous devrez exécuter à nouveau la procédure.
